从偏乡小仓库出发,到进驻雅加达最高大楼、创下月营收破亿元台币佳绩,台湾创业者刘仕豪以“不烧钱也要赚钱”的信念,打造印尼最大华人电商加速器印尼火箭 Rocketindo。他如何在语言不通、资源匮乏的异乡,以蜗牛般的韧性,一步步将台湾品牌推进东南亚市场?
来源:《远见》杂志 文/廖君雅
即将出席2025年11月5、6日于台北举办的第23届远见高峰会的与谈贵宾刘仕豪,从台湾移民印尼12年,打造出印尼最成功的华人电商加速器印尼火箭(Rocketindo)。
踏入印尼首都雅加达市中心第一高楼,来到 66 楼,映入眼帘的是印尼火箭的浓烈美式办公氛围。这裡是印尼当地Z世代票选最喜欢的公司之一,被印尼年轻世代誉为“小Google”。
印尼火箭是一家电商加速器,在社交平台Instagram和TikTok上分别坐拥逾 20万粉丝,今年营收预估冲上15亿新台币,展现惊人爆发力。
掌舵者是12年前移民印尼,今年45岁的创办人暨执行长刘仕豪。八年多前,他在雅加达偏远郊区的小仓库创业,一开始就许下几乎不可能的承诺:协助台湾品牌打入印尼市场。如今,Rocketindo已成功将多个台湾美妆与母婴品牌推上印尼电商平台销售榜前三名,并串接 Lazada、京东、Tokopedia、Blibli、Orami和Elevenia等六大电商平台,还布局超过1000家实体美妆通路,目标是二年后、2027年回台上市IPO。
2024年10月,刘仕豪的同事提议帮他拍一支短影片,分享创业与身为CEO的心路历程。他没想太多便答应了,结果让他始料未及,该短影片几小时内就在社交平台抖音上就破了百万次观赏,三天内就破千万次观看,回响异常热烈。
他的创业故事的确波澜起伏。出身普通家庭的他,大学时期半工半读,出社会后靠着自己努力,先进了恆隆行、接著进入外商公司3M当业务,一路培养市场嗅觉和业务实力。
异乡淬炼:孤独与融入
由于太太是印尼华侨,2013年,他随太太移民印尼,在太太支持下,他开启创业之路。一开始非常辛苦,屡创屡败,前四年三次创业均失败,全部积蓄约70亿印尼盾(约新台币1500万)几乎赔光,一度萌生回台湾再开始的念头。幸好妻子全力支持,第四次创业,2017年成立了印尼火箭(Rocketindo),才成功咸鱼翻身。
第四次创业,他一一修正前三次失败的经验。
首先,他下定决心学习当地语言印尼语,就是很大的突破。之前他以为用英文就可以在当地做生意,但跟客户、员工沟通时总是隔了一层,他语重心长地说:“若以外派者的心态经营事业,就无法真正拥抱当地的‘不完美’。”当他开始用印尼语与员工、客户交流,甚至开玩笑时,那份亲近感与认同感才真正油然而生,对于事业的推动帮助很大。
印尼火箭效率至上的“不烧钱”炼金术
再则,之前三次创业他总是很急,急著追求规模,却不够稳健。印尼火箭创立时,就摆脱之前的急躁,而是採取“蜗牛哲学”,步步为营。一般电商成立时,总是砸钱做广告、提供免运费,免不了“烧钱换成长”模式,但印尼火箭不这样做。
例如,印尼火箭不靠广告轰炸,而是用内容创造高效率流量。
与大多数新创电商仰赖资本市场大量投放广告不同,印尼火箭的商业模式核心在于 “在地化内容”与“精准投放”。他们自建庞大的短影音团队,每天为品牌产出数十支符合当地文化的内容,成功创造出大量低成本的自然流量,从员工到老板都“下海”当网红,分享产品的试用经验,就连刘仕豪都曾经在镜头前分享自己试用洗脸机的心得回馈。
每日高产出数十支自制短影音影片的策略,不仅让每一分广告费都发挥最大效益,更让品牌能在社群媒体上与消费者建立深度连结,有效提升转换率与品牌效益。这正是印尼火箭能达到超高ROAS(广告支出报酬率)的关键,也是“不烧钱”的流量密码。
刘仕豪说,根据他的了解,一般在台湾美妆品牌的ROAS平均仅2到3,也就是投入1元广告费,大约只能创造2到3元销售额。同样的品牌交给印尼火箭代理,却普遍能做到15到20,即使是新品牌也能有10的表现。这意味著,每投入1元广告费,Rocketindo能为客户创造10到20元的销售额。
再来是坚持超越市场标准,实现“不烧钱也替客户赚钱”的目标。
正因为刘仕豪抓到自媒体的流量密码,节省昂贵的广告费,因此也回馈到客户身上,他对所代理的台湾品牌订下“营运服务费与GMV(商品交易总额) 1比10”的高标,远远超越市场平均的1比3至1比5。也就是向品牌每收一元营运服务费,可创造高于平均二到三倍的价值。
过去,一个品牌要从零做到单月交易总额500万新台币,往往需要三至四年;如今透过团队标准化规格的一条龙操作,最快半年即可达标。
印尼火箭也严守风控,从失败中汲取成功养分。
有别于电商产业惯于快速扩张,刘仕豪自认更重视财务开支的把关。他会定期检视每一笔广告费用的成效,并根据市场风向,迅速调整策略。这种谨慎的态度不仅确保公司的财务稳健,更避免了因盲目扩张而带来的风险。
他坚信,企业应该要有长期经营的明确方向,而且应聚焦于最有效益的三件事就好,而非将资源分散于十项任务。
线上线下并进:多元消费品版图
尽管目前主力集中于美妆、母婴、发品等女性消费市场,刘仕豪已放眼未来,计画于2025年下半年跨足时尚服饰领域,并于2026年开始拓展至饼干、零食、玩具等更广泛的日用品市场。
在印尼,八成消费仍发生在线下,因此刘仕豪在2024年就拟定策略,让印尼火箭积极打通实体通路,进入超过千家美妆门市。虽然投资高昂,但只要掌握价格策略与代理权,就能避免通路混战。他以iPhone为例,消费者总是愿意为所认同的品牌价值支付更高价格。
创业八年,他不仅没有松懈,反而愈发谨慎。2024年起,公司启动上市准备,规划2027年第一季在台湾主板挂牌。他强调,上市不是为了资金,而是打造一个真正国际化的台湾品牌。
为此,印尼火箭与KPMG(毕马威会计师事务所)合作建立财报合规制度,导入 ERP (企业资源规划)系统,并搬迁至全印尼最先进的物流仓储中心,提升效率与透明度。他的愿景是三年内挑战台湾主板上市,成为南半球第一家台商上市公司,并在全球设立10至20个分公司。
市场洞察:中产崛起与人才新浪潮
12年前移居印尼至今,刘仕豪亲眼见证印尼的经济成长,带动中产阶级的壮大与社会流动。当年高级餐厅里几乎只有华人身影;如今,戴著头巾的穆斯林女性也能自在进出,象征着消费力与国际化的提升。
同时,他也观察到印尼年轻人愈来愈具国际视野与出色英语能力,甚至在某些面向超越台湾同龄世代。
访谈尾声,他分享创业哲学。受贾伯斯“用热情在宇宙中留下印记”的理念启发,他也认同特斯拉创办人马斯克的观点:“真正的创业者无需鼓励,因为创业注定孤独,也难以让所有人满意”。他提醒年轻创业者,要有“被讨厌的勇气”与承受孤独的准备。
正如同他在脸书上的自我勉励:“有人质疑我没办法持续成长,也有人质疑我公司到底有没有赚钱,但对我来说,我一点都不在意别人的想法。反正,每天埋头苦干就对了。天道酬勤,天公疼憨人,我知道我不是聪明的人,但我愿意当每天一步一步往上爬的蜗牛。”
几乎一年只回台一次的他,也期待今年11月5至6日在“2025 第 23 届远见高峰会”分享经验,协助更多台湾品牌与年轻人走向国际。
刘仕豪 Daniel Liu 个人小档案
职称:Rocketindo(印尼火箭)创办人暨执行长
学历:国立台湾大学日文系学士
经历:曾任职恆隆行、3M。2016年于印尼创立印尼火箭Rocketindo,协助台湾品牌开拓深耕印尼电商及实体通路市场,目前计有近20个台湾品牌客户,另有5个自有品牌。2024年公司进驻南半球最高办公大楼雅加达Thamrin Nine。
荣誉:热爱棒球,曾为台大棒球队当家游击手。2019年获中华民国海外十大杰出青年,2022年获中华民国全国商业总会品牌金舶奖。
2025第23届远见高峰会 小档案
创办年份:2003
主办单位:远见杂志
演讲与谈贵宾人数:每届预计有60位来自台湾、中国大陆、香港、新加坡、东协国家、美国等跨界领袖
2025年第23届大会主题:“关税・科技・永续:巨变下前进策略”
举办日期:11月5日、11月6日
举办地点:台北远东香格里拉饭店
合作媒体:世界日报、星洲日报、新浪财经、联合早报、8视界、东方财经
责任编辑:梁斌 SF055
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